面对日新月异的新媒体时代,汤旺河区人民法院党组就如何紧跟时代潮流,为公众提供更便捷更及时的司法服务作为司法为民的新课题。经过一年的建设,汤旺河区人民法院将司法服务与信息技术进行整合,依托审判流程管理软件,在全市率先开发了一台提供综合诉讼服务的新型智能机——诉讼服务一体机。
设置在诉讼服务中心的诉讼服务一体机配备了高拍仪、身份证读卡器、A4打印机、指纹仪、二维码扫描仪等多种设备及专用服务软件平台,相当于自助式的服务型立案窗口。一体机上的数据能够自动转入业务系统中,立案法官登录业务系统就可以对当事人自主录入的资料进行审核,审核通过后即可立案。可以为当事人提供法院指引、法院地图、法官信息、诉讼指南等公共信息,当事人使用身份证可以用它进行网上立案、预约阅卷、诉讼咨询、旁听申请,意见反馈,同时还能实现案件信息咨询、裁判文书查询及打印等功能。