汤旺河区人民法院认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，巩固党的群众路线教育实践活动成果，牢牢把握司法为民、公正司法这一主线，进一步完善司法便民、利民措施，有效提升司法服务群众的能力和水平，认真推进诉讼服务中心建设，完善诉讼服务中心制度，加强诉讼服务中心规范化建设，完善诉讼服务大厅、网上诉讼服务平台。

    一、 加强基础设施建设

    1.诉讼服务大厅设置了休息座椅、饮水器具和卫生服务设施；提供笔墨纸张、复印、打字、电话、传真、网络等服务以及与诉讼有关的其他商品服务。

    2.在明显位置公布工作流程、管理制度、法院和大厅工作人员的相关信息。

    二、 充分发挥诉讼服务中心功能

    诉讼服务中心做到了登记立案，先行调解。在接收案件材料后，办理登记立案手续、核算诉讼费，排期开庭等其他手续。如原告杨某诉被告孙某买卖合同纠纷一案，本案事实清楚，争议不大，权利义务关系明确，诉讼服务中心充分发挥诉前调解作用，考虑到原告杨某是外省人，来回往返不便，为了尽快的帮助杨某解决问题，诉讼服务中心积极帮助其联系被告孙某，让双方进行商议，最后达成了和解。