【能力作风建设年/我为群众办实事】汤旺县人民法院司法警察大队强化便民服务措施 为群众提供暖心服务

  发布时间:2022-07-07 15:16:33


      为进一步巩固拓展党史学习教育和政法队伍教育整顿成果,推进法院工作高质量发展,自“能力作风建设年”活动开展以来,汤旺县人民法院司法警察大队结合工作实际,扎实开展“我为群众办实事”活动,为群众提供优质司法服务。


微笑服务暖人心



      县法院司法警察大队立足本职工作,在工作中树立“微笑服务”理念,接待当事人态度友善。针对部分当事人不会使用手机扫码,安检岗位的司法警察耐心为其指导操作扫码,主动提供服务,配合进行诉讼引导,让当事人顺利进行诉讼。



为民服务有耐心

      县法院司法警察大队秉持为民司法的服务态度,工作上坚持抓细节、抓小事,对全体司法警察和警务辅助人员进行文明规范用语、行为举止规范等执法技能培训,着力为群众提供优质高效的司法服务。当值勤法警遇到滞留群众会及时耐心询问,并联系办案法官接待,在遇到情绪激动的群众,主动上前稳定情绪,讲解法律法规,让当事人正确面对,消除安全隐患。


日常服务有温度

      县法院司法警察大队在安检处增设便民服务角,摆放了医疗急救箱、一次性纸杯、医用口罩、纸抽、酒精、消毒洗手液、雨伞等便民用品,在细节上体现了为民办实事的细心,让执法有“温度”。简简单单的服务措施,使群众在办理业务时能切身感受到法警大队司法为民的情怀。

      在下一步工作中,汤旺县人民法院司法警察大队将继续以“能力作风建设年”活动为契机,在做好院内安检、维护审判秩序的同时,充分结合自身岗位推出一系列富有特色的便民举措,不断规范文明用语、约束执法行为、强化岗位服务意识,用实际行动践行初心使命,做好警务安全保障要事、群众关注的实事、群众期盼的小事,努力提升人民群众的获得感、幸福感、满意感。

 
 

 

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